随着国家对于职业教育的重视,现在普高升学率被卡在了50%,可以说很多同学初中毕业后都会直接走中等职业学校,江西景德镇机电工程学校就是景德镇当地颇负盛名的中等职业学校,深受青睐,而学校的客户信息服务专业更是学校的王牌专业之一,很多想要报读江西景德镇机电工程学校的同学都想要报读客户信息服务专业,对此,老师为了让这部分同学能对专业以及专业招生要求有所了解,能顺利报名,老师分享了2023年江西景德镇机电工程学校客户信息服务专业招生信息,一起来看一下吧。

专业基本情况
| 现专业代码 | 730603 |
| 基本学制 | 3年 |
| 原专业代码 | 090900 |
| 原专业名称 | 客户信息服务 |
| 对口高职专业 | 信息管理、软件外包服务等 |
| 对口本科专业 | 计算机科学与技术 |
| 培养人才目标 | 本专业培养从事客户信息服务的操作人员。 |
客户信息服务专业介绍
客户信息服务专业培养目标
培养具有良好的心理素质和职业道德。学会良好的语言、行为交际礼仪,具有良好的语言沟通能力和沟通技巧:掌握计算机及网络技术的基础知识,熟悉计算机及网络常用软件工具:熟悉相关的行业知识和产品知识,能运用现代通信手段、计算机与通信集成技术手段、互联网等现代信息沟通手段,从事客户服务、呼叫中心客户服务和商贸工作的中级技术人才。
客户信息服务专业主干课程
计算机应用基础电子市场营销电子商务客户关系管理数据库服务外包与呼叫中心概论BPO基础案例分析呼叫中心坐席人员基础能力电话销售技巧呼叫中心班组长管理话术设计与应用呼叫中心英语商务礼仪等,
客户信息服务专业就业方向
本专业毕业生可在各个行业的呼叫中心部门、专业的呼叫中心企业从事坐席人员。班组长工作。政府服务类(如12315热线等),通讯运营商客服类(电信、移动、联通等) .互联网公司客服类(如盛大热线)、电视电话互联网购物类、金融服务类(如95533咨询)、专业信息服务类(如160、118114热线)。产品制造企业的售后服务、各外包型呼叫中心等。本专业也可自主创办网络商店(淘宝、微商等),自己做老板,自己创业。
招生对象及地区
1.学院实行“阳光招生”,并按教育部规定的“学校负责,招办监督”的录取体制进行远程网上录取。贯彻德、智、体、美全面考核、择优录取的原则,公开、公正、公平选拔每一位合格考生。
2.招生对象为参加全国普通高等学校统一招生考试的学生,并根据教育部当年颁布的有关文件精神执行。
3.招生计划以各省(自治区、直辖市)高校招生考试主管部门(考试院)公布为准。
4.对加分或降分投档的考生,按各省(自治区、直辖市)规定执行,我院予以认可。
江西景德镇机电工程学校客户信息服务专业招生有分数要求吗
江西景德镇机电工程学校是一所职业学校,专业不单独设置分数,报考学生满足学校招生分数要求即可报名。
江西景德镇机电工程学校简介
景德镇机电工程学校是省政府批准的普通中专、省级重点职业中等专业学校、省达标职业学校,直属于景德镇市教育局的一所公办学校。学校占地83916㎡,校舍建筑面积23377多㎡,资产总值2173万元,目前开设了数控、机械、旅游、学前教育、汽车应用与维修、外包服务与呼叫中心等专业以及中高职对接大专班。
学校始终坚持“德、智、体、美、劳”全面发展的育人理念,以“学生满意、家长满意、社会满意”为目标,以立德树人,促进就业为宗旨,结合专业教学狠抓以德育为核心的学生素质教育,通过思想引领、活动促进、培养提高等方式,分阶段对学生开展理想信念、遵纪守法、文明礼仪、职业道德、心理健康和就业创业主题教育,学生思想政治素质总体上是健康的、积极向上的。
学校对毕业生就业工作高度重视,设有招生就业处,把毕业生就业工作列为学校的重点工作。一方面推行工学结合、顶岗实习等培养形式,长期以来与相关部门和企业形成紧密合作,构建起比较完善的就业网络,各专业的对口就业情况都能达到比较满意的程度。另一方面顺应国家高校招生制度改革,走单招升学深造之路,专科达线录取率100%,还有少数学生应征入伍。
客户信息服务专业是学校的王牌专业之一,教学质量、就业保障都是非常不错的,想要报名的同学抓紧时间报名吧,同学们若是有其他疑问,可以直接电话联系学校招生办,直接向学校招生老师咨询。







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