绵阳市游仙职业教育中心有哪些专业?有电信服务专业吗?

有很多家住绵阳及绵阳周边地区的同学都想要报名绵阳市游仙职业教育中心，学校的各方面也都非常不错，那么绵阳市游仙职业教育中心有电信服务专业吗?相信这是很多既想要报名绵阳市游仙职业教育中心又想要读电信服务专业的同学都非常想要知道的问题，这里，93招生网的升学老师为同学们做了相关信息分享，一起来看一下吧。

绵阳市游仙职业教育中心招生专业有哪些

专业名称	层次
电信服务专业	中专专业
金融服务	中专专业
幼儿教育	中专专业
移动服务	中专专业

绵阳市游仙职业教育中心电信服务专业介绍

电信服务专业培养目标：本专业培养掌握电信商务的基本原理和基础知识，具备较强的计算机操作和应用能力，较全面的信息服务能力与通信增值业务设计开发能力，具有良好的职业素质和职业技能，能够从事电信平台上的商务规划、分析、咨询等领域工作的高等应用型人才。

电信服务专业主要课程：主干课程有企业文化 、客服工作概述 、语音艺术、电信商务服务流程、电信业务知识、地理和姓氏常识 、客服人员规范用语、呼叫系统软件、呼叫情景模拟、案例分析、安全教育、职业素质、呼叫中心发展及特点、行业分析、市场营销、国际贸易等。

电信服务专业就业方向：中国电信、大唐电信等通信公司负责受理客户有关业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作，处理客户投诉，解决客户提出的业务、技术问题;对于不能在线处理的客户问题协调相关技术人员解决;记录、跟踪客户问题，总结整理相关的客户服务资料。

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