贵阳经济贸易中等专业学校有没有客户信息服务专业?

客户信息服务专业是一个前景非常不错的热门专业，很多同学读职业学校都想要选择该专业，本篇文章就为同学们分享了贵阳经济贸易中等专业学校的客户信息服务专业的相关信息，一起来看一下吧。

贵阳经济贸易中等专业学校招生专业有哪些

贵阳经济贸易中等专业学校客户信息服务专业介绍

本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚，适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要，培养德、智、体、美全面发展的，掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能，具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力，能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作，具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。

呼叫中心是充分利用现代通讯、网络与计算机技术集成(CTI)，如IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等，可以自动地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。它广泛的应用在金融、电信、电子商务、医疗、法律等各行各业，是服务于各个行业的一个信息集散平台，是信息时代最具发展前景的网络商务形式 。

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